更新日期：2026年10月14日
生效日期：2026年10月14日
欢迎使用“扫题宝”。扫题宝由湖州进制网络科技有限公司（以下简称“我们”）运营。我们重视您的个人信息和隐私安全，请在使用前仔细阅读本政策。
敏感个人信息特别提示
在您主动使用对应功能时，我们可能处理下列敏感个人信息：身份核验场景中的身份证件号码；充值、支付及退款场景中的交易记录；拍照搜题、相册识别、扫一扫或屏幕搜题内容中可能包含的面部、身份证件、金融账户、医疗健康、行踪轨迹等信息；以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
上述信息只在实现您主动选择的功能所必需时处理。拒绝提供仅会导致对应功能无法使用，不影响浏览题库等其他基础功能。涉及身份证件号码、不满十四周岁未成年人信息或图片、屏幕内容中可能包含的敏感信息时，请您确认已取得信息主体或监护人的授权。您可通过本政策“联系我们”所列方式行使查询、更正、删除、撤回同意或注销账户等权利。
一、我们如何收集和使用个人信息
1. 账户注册与登录：当您使用手机号注册、登录、找回账户或绑定手机号时，我们处理手机号、短信验证码验证结果、账户标识及登录时间。验证码仅用于本次身份校验，不会以明文长期保存。使用微信或华为账号登录时，我们会接收第三方在您授权范围内返回的账号标识、昵称、头像等信息，不会要求您向我们提供第三方账号密码。
2. 学习与题库服务：为提供刷题、错题、收藏、学习统计、题库上传下载、群组和考试服务，我们处理您主动提交的题目、文档、图片、答案、练习记录、考试记录、收藏记录、群组互动及反馈内容。
3. 身份核验：仅当考试组织者明确配置身份核验字段且您参加对应考试时，我们才处理组织者要求的姓名、手机号、学号、报名号或身份证件号码。我们不会在与该考试无关的场景收集身份证件号码。
4. 拍照搜题、相册识别与扫一扫：当您主动进入相关页面时，我们使用相机拍摄题目或识别题库分享码；当您从相册选择图片时，仅处理您主动选择的图片。题目图片可能在设备本地识别，或根据当时功能策略通过加密连接传输至服务器完成文字识别和题目检索。扫一扫识别的二维码内容只用于校验并打开受支持的站内分享内容，不会自动打开任意外部地址。
5. 屏幕搜题：仅在您主动开启并完成系统授权后，我们才处理您选择的屏幕区域，用于设备本地文字识别和本地题库匹配。屏幕画面、识别文本和本地搜题内容不用于广告画像。请避免框选与搜题无关或包含他人敏感信息的区域。
6. 订单与支付：当您购买会员或其他付费服务时，我们处理订单号、商品、金额、支付渠道、支付状态和交易时间，用于完成交易、对账、售后和防范欺诈。银行卡号、支付密码等由相应支付机构直接处理，我们不会获取您的完整银行卡号或支付密码。
7. 安全运行与故障处理：为保障账号、接口和服务安全，我们可能处理设备型号、操作系统及版本、应用版本、网络类型、IP地址、设备或安装标识、登录和操作日志、崩溃及错误摘要，用于身份验证、风险控制、问题排查和审计。我们不会将上述信息用于与本服务无关的个性化广告。
8. 客服与反馈：当您联系客服、申诉或举报时，我们处理您主动提交的联系方式、问题描述、图片及处理记录，以核实身份、处理请求并留存必要的服务与审计记录。
9. Android 广告服务与设备信息：在您明确同意本隐私政策后，本应用集成的广告服务及相关 SDK 在广告服务初始化、请求、展示和交互过程中，可在操作系统及设备厂商允许的范围内自动读取下列设备标识。各项信息的处理目的、方式和范围如下：
（1）OAID（匿名设备标识符）：用于广告设备识别、效果统计、广告监测归因和反作弊。通过设备厂商公开接口或相应 SDK 接口自动读取；使用范围为 Android 广告服务初始化和运行过程，可随广告请求传输给相应广告服务提供方。
（2）Android ID（安卓设备标识）：用于广告设备识别、效果统计、广告监测归因和反作弊。通过 Android 系统提供的设备标识接口自动读取；使用范围为 Android 广告服务初始化和运行过程，可随广告请求传输给相应广告服务提供方。
（3）设备 MAC 地址（网络接口的硬件地址）：用于广告服务中的设备识别、广告监测归因和反作弊。相关广告组件或 SDK 在系统允许的范围内，通过 Android 系统网络接口自动读取；使用范围为 Android 广告服务初始化和运行过程。系统限制导致无法取得真实地址时，本说明不表示本应用具有绕过系统限制的权限。
广告 SDK 还可能按其对应功能处理设备型号、操作系统及版本、应用包名及版本、网络类型、IP 地址，以及广告请求、展示和点击等交互数据，用于广告展示、效果统计、监测归因和反作弊。上述信息不作为扫题宝账户密码或登录凭据。具体第三方服务、提供方和处理规则见本政策“第三方服务与信息共享”；不同 SDK 的具体信息范围与其实际集成版本及功能对应，并非每个 SDK 都读取全部字段。
您可在首次个人信息保护指引中自主选择“同意”或“不同意”；查看协议正文不代表您已同意。本应用对上述处理规则作出变化时，会提醒您阅读更新后的规则，并按需要重新取得您的同意。您也可通过本政策“您的权利”和“联系我们”列明的渠道撤回同意或提出个人信息处理请求。
二、设备权限说明
1. 相机权限：用于扫一扫识别题库分享码，以及在您主动拍照搜题时拍摄题目图片。我们仅在您进入对应功能时申请；拒绝后仍可使用不依赖相机的功能。
2. 相册或系统文件选择：用于读取您主动选择的题目图片、文档，或保存您主动下载的内容。我们不会因此读取您未选择的其他文件。
3. 网络访问与网络状态：用于登录、同步题库和学习记录、下载内容、完成支付及判断请求是否可发送。
4. 后台运行：仅在您主动使用需要持续运行的音频或相关任务时维持服务；退出对应功能后停止。
5. 防截屏隐私窗口：在考试等需要保护内容的页面启用，目的是降低题目和个人信息被截屏或录屏泄露的风险。
6. 悬浮窗或屏幕捕获：仅在支持的平台、您主动开启屏幕搜题并经系统单独授权后使用；拒绝不影响其他功能。
您可在设备“设置—应用—扫题宝—权限”中管理权限。撤回权限后，我们将不再通过该权限处理信息，但不影响撤回前基于您授权已进行的处理。
三、第三方服务与信息共享
为实现登录、支付、扫码识别和应用基础运行，我们可能接入微信OpenSDK、华为账号服务、华为扫码服务及uni-app/uni-app x运行组件。第三方只会在您使用对应功能时，依其隐私政策处理实现该功能所需的信息。
除获得您的单独同意、履行法定义务、保护重大合法权益或完成您主动选择的第三方功能外，我们不会向其他公司、组织或个人提供您的个人信息。我们不会出售您的个人信息。
Android 广告服务：本应用集成数字天堂（北京）网络技术有限公司提供的 uni-AD 原生广告 SDK，用于广告展示和广告渠道聚合。Android 版本同时集成穿山甲广告 SDK／GroMore 融合服务、腾讯优量汇、快手联盟和百度联盟广告 SDK。相关 SDK 在您明确同意本隐私政策后，按照所使用的广告功能，通过系统接口或设备厂商提供的 SDK 接口自动采集实现广告展示、监测归因、效果统计及反作弊所需的设备信息和广告交互数据。OAID、Android ID 和设备 MAC 地址各自的目的、方式和范围见本政策“Android 广告服务与设备信息”说明；各 SDK 的具体信息范围，以实际集成版本、功能和该 SDK 的个人信息保护规则为准。
uni-AD 服务主体为数字天堂（北京）网络技术有限公司；穿山甲广告及 GroMore 服务主体为北京巨量引擎网络技术有限公司；腾讯优量汇服务主体为深圳市腾讯计算机系统有限公司；快手联盟服务主体为北京快手科技有限公司；百度联盟广告服务主体为北京百度网讯科技有限公司。上述服务涉及第三方对个人信息的处理，您可查阅以下 SDK 的个人信息保护规则：
四、信息存储、保存期限与安全保护
我们原则上在中华人民共和国境内存储收集和产生的个人信息。若确需跨境提供，我们将依法履行告知、单独同意及安全评估等义务。
我们只在实现本政策所述目的的最短必要期限内保存信息：账户资料保存至账户注销或服务终止；学习、题库和考试信息保存至您删除、组织者依法删除或对应业务及争议处理期限届满；订单、交易和审计信息按照法律法规规定的期限保存。期限届满后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
我们采取访问控制、加密传输、权限隔离、日志审计和备份恢复等措施保护信息。互联网环境无法保证绝对安全；发生可能影响您权益的安全事件时，我们将依法采取补救措施并告知您。
五、您的权利
您可以在应用内查看或修改头像、昵称等账户资料，管理题库、练习记录及授权状态。您也可以通过“我的—账号与安全—注销账户”申请注销。注销后，我们将按照法律规定删除或匿名化处理相关个人信息，依法需要继续保存的除外。
如应用内暂未提供对应入口，您可通过“联系我们”所列方式申请查询、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回同意，限制或拒绝处理，以及获取本政策说明。为保障账号安全，我们可能先核验您的身份。
六、未成年人保护
不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。不满十四周岁的用户应在父母或其他监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用服务。监护人如发现相关信息未经同意被处理，可联系我们要求更正或删除。
七、政策更新
当处理目的、方式、信息种类或第三方共享情况发生重大变化时，我们将更新本政策，并通过应用内提示等适当方式告知您；依法需要重新取得同意的，我们会再次征求您的同意。
八、联系我们
个人信息处理者：湖州进制网络科技有限公司
联系地址：浙江省湖州市南浔区虹阳路3号
联系电话：15857214577
电子邮箱：saotibao@zd21.com
您也可通过扫题宝应用内在线客服或意见反馈联系我们。我们将在核验您的身份后，于十五个工作日内答复。